Segurança

Contrate com tranquilidade.

⚠️ O FaixaDeObra nunca pede seus dados por SMS, ligação ou WhatsApp.

Não pedimos senha, dados de cartão, código de verificação nem “atualização cadastral” por mensagem. Se alguém fizer isso se passando pela plataforma ou por um profissional, é golpe — não responda e nos avise em .

Antes de fechar o serviço

  1. Confira se o nome e o telefone da conversa batem com os do perfil no site.
  2. Peça um documento com foto antes da primeira visita e confira com calma.
  3. Veja as fotos do portfólio e as avaliações — desconfie de perfil sem nenhuma referência.
  4. Combine valor, prazo e o que está incluído por escrito, no WhatsApp.
  5. Não pague o valor total adiantado. O comum é sinal na entrada e o restante conforme o serviço.

Cuidado com golpes de pagamento

  • Cuidado com Pix para desconhecidos e com maquininhas com valor diferente do combinado — confira o nome do recebedor.
  • Desconfie de urgência artificial (“transfira agora ou perco a vaga”) e de descontos grandes demais.
  • Confira sempre se está no site oficial (endereço começa com https:// e o domínio correto). Não clique em links estranhos.

Como reconhecer um perfil falso

Fotos genéricas (baixadas da internet), pressa excessiva para receber pagamento, recusa em dar referências ou em conversar por WhatsApp são sinais de alerta. Todo perfil aqui passa por conferência manual (selo “Verificado”), mas a responsabilidade pelo serviço é sempre do profissional — o FaixaDeObra é uma vitrine e não intermedeia pagamentos.

Se você caiu em um golpe

  1. Se pagou com cartão, ligue para o banco e bloqueie o cartão imediatamente.
  2. Se foi por Pix, registre a contestação no seu banco e guarde os comprovantes.
  3. Registre um boletim de ocorrência (pode ser online, na Delegacia Eletrônica do seu estado).
  4. Nos avise em com o nome do perfil e o que aconteceu, para removermos o profissional.
Viu algo suspeito? Denuncie em ou pela página de contato.